Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment TholadImmo (Tholad Group), accessible via l'application mobile TholadImmo sur Google Play, collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Données collectées

Lors de l'utilisation de notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Photos de profil
• Informations relatives aux biens immobiliers publiés (photos, adresse, description)
• Données de réservation et de paiement (référence de transaction Mobile Money, captures d'écran de paiement)
• Messages échangés entre utilisateurs et propriétaires
• Données de localisation (ville de recherche, uniquement si vous y consentez)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et authentifier votre identité
• Traiter et suivre vos réservations de biens immobiliers
• Valider les paiements effectués via Mobile Money (MTN, Airtel)
• Vous envoyer des notifications relatives à votre réservation ou votre compte
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Cloudinary — hébergement des images (photos de biens et preuves de paiement)
• Railway / Services d'hébergement — infrastructure technique de l'application
• Les propriétaires de biens, dans le cadre strict de votre réservation
• Les autorités légales, si la loi l'exige

4. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@tholadimmo.com
📍 Pointe-Noire, République du Congo

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif via l'application.